Obchodní podmínky

Objednávka - uzavření kupní smlouvy: Kupní smlouva na jejímž základě je realizován prodej zboží prodávajícím kupujícímu vzniká na základě závazného potvrzení objednávky. Za závazné se považuje objednávka učiněná prostřednictvím webu, telefonu, nebo e-mailem. Není-li možné objednané zboží dodat v termínu, pokusí se prodávající, se souhlasem kupujícího, zajistit náhradní termín dodání.
Storno objednávky ze strany kupujícího: Kupující má právo stornovat objednávku nejpozději 14 dní před avizovaným termínem dodání. V souladu se zákonem č.367/2000 máte jako zákazník právo do 14 dnů nepoužité zboží včetně daňového dokladu vrátit prodávajícímu. Prodávající uhradí kupujícímu celou částku do 14 dnů od doručení zboží na adresu prodávajícího.
Storno objednávky ze strany prodávajícího: Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu v nejkratším možném termínu (nejpozději však do 10 pracovních dnů).
Dodávka zboží: Dodavatel-prodávající je povinen předat odběrateli zboží řádně a včas. Místo dodání je předem dohodnuté na základě potvrzené objednávky. O přesném termínu bude dodavatel kupujícího informovat (e-mailem, případně telefonicky).
Ceny: Ceny rostlinek a poštovného jsou konečné včetně DPH a jsou stanoveny podle aktuálního ceníku prodejce.
Platební podmínky: Odběratel je povinen zaplatit dodavateli kupní cenu řádně a včas. Není-li stanoveno jinak, je povinen odběratel zaplatit kupní cenu hotově, při dodání zboží. Při každé dodávce zboží vystaví dodavatel fakturu - daňový doklad, který zašle se zbožím. Zboží zůstává vlastnictvím dodavatele do doby úplného uhrazení dodávaného zboží. Bezhotovostní platby jsou považovány za splněné teprve připsáním částky na účet dodavatele.
Odpovědnost za vady, reklamace: Odběratel je povinen prohlédnout zboží při převzetí od dopravce. Pokud je zjištěno poškození, je v zájmu odběratele zaznamenat případné poškození v přítomnosti dopravce. Odpovědnost za škody při přepravě nese dopravce. Veškeré zboží je pojištěno. Podepsáním převzetí zboží odběratel stvrzuje převzetí zboží v nepoškozeném stavu. Na pozdější reklamace způsobené vinou dopravy nelze brát zřetel a budou zamítnuty.
Záruka: Na rostliny je poskytována záruka 10 let. Postup reklamace naleznete zde.

Okolnosti vylučující odpovědnost

Dojde-li k událostem, které nelze v době uzavírání kupní smlouvy předvídat a které způsobí dodavateli překážku v plnění jeho smluvních povinností, je dodavatel oprávněn posunout lhůtu plnění o dobu, po kterou tato překážka trvala.

Ochrana osobních dat

Provozovatel použije osobní údaje kupujícího výhradně za účelem vyřízení objednávky. Osobní údaje kupujícího nesdělí třetí osobě.

Provozovatel e-shopu

Provozovatelem e-shopu je Ing. Pavel Šitina, V. Nováka 884, 543 71 Hostinné, IČ: 728 26 754

Ostatní

Smluvní vztahy z této smlouvy se řídí dobrými mravy a českým právem, zejména ustanovením §409 a násl. Obchodního zákoníku č. 513/1991 sb., v platném znění.